铁行网 > 新闻资讯 > 12306铁路客户服务中心-网上订火车票官网

12306铁路客户服务中心-网上订火车票官网

来源:铁行网 日期:2014-10-17

12306铁路客户服务中心作为火车票网上售票的平台,受到越来越多人的关注。那么12306铁路客户服务中心官网网址是什么,网上订火车票官网提供哪些服务,下面小编为大家简单的介绍一下。

全国铁路所有列车将实现在火车票订票官网网络售票,选择乘坐火车、动车、高铁出行的旅客,均可以在火车票网上订票官网实现订票服务——12306铁路客户服务中心网上订火车票官网网址是:www.12306.cn。

12306铁路客户服务中心网站(以下简称“12306.cn网站”)提供用户注册、列车时刻表查询、余票查询、票价查询、购票(含网上支付)、订单查询、改签、退票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章等服务。

12306.cn网站服务时间为每天的7:00至23:00。其他时间为系统维护时间。

12306.cn网站只对注册用户提供购票服务。购票人购票前,必须注册为网站用户。注册时需要填写基本信息(必须填写用户名、密码)、详细信息(必须填写真实姓名、证件类型和证件号码)、联系信息(必须填写手机号码和电子邮件)。

在12306.cn网站注册及购票时,可使用的有效身份证件包括:中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照四种。目前,在12306.cn网站可购买的车票类别为成人票、儿童票、学生票以及残军票。

以上就是小编了解到的关于12306铁路客户服务中心网上订火车票官网的一些基本信息,如果还想要了解更多信息请继续关注铁行网