来源:铁行网 日期:2015-04-03
网上火车票退票多久到帐?我们在网上购买火车票成功后,很可能会因为行程有变而无法按时出行,如果不想办理改签手续的话,有些朋友就会选择直接办理退票手续。如果是未取票且距离发车时间大于三小时的话,您可能为了节省路途时间,就在网上办理了。在这个时候,想必您会十分关心退票什么时候能够到帐的问题吧。小编在下方为您整理了铁行网网上退款流程时效说明,请您耐心阅读哦。
网上火车票退票多久到帐?铁行网小编提醒您,需要按您购票时使用的支付方式的不同而进行以下分类哦。
一、若您在我们网站购票时是使用网银、信用卡、微信支付的:
应退票额将会于3-7个工作日退至您的原支付账户哦。
二、若您在我们网站购票时是使用支付宝与余额宝支付的:
1、使用支付宝余额支付:将于1-2个工作日退至您的原支付账户。
2、使用网银、信用卡支付:将于3-7个工作日退至您的原支付账户。
3、使用快捷支付(网银、信用卡):将于3-7个工作日退至您的原支付账户。
三、若您在我们网站购票时是使用手机支付:
1、使用支付宝账户支付:将于1-2个工作日退至您的原支付账户。
2、使用银联支付:将于3-7个工作日退至您的原支付账户。
此外,小编提醒您,办理退票手续时,如果您是在未取票且发车前时间大于3小时的情况下,可以直接在网上办理退票手续,或者您也可以在服务时间内拨打025-68955055,联系我们为您办理。否则您只能前往火车站售票窗口办理了。如果您是在火车站办理退票手续的,请及时联系我们客服哦。在这个时候,应退金额将会在20个工作日左右退回您原支付账户。
网上火车票退票多久到帐?看了小编为您整理的铁行网退款流程时效说明,您清楚了吗?铁行网小编再次提醒您,若您看到订单状态是“已退款”,但久未收到退款,请咨询相应支付平台的客服热线哦。