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自取票

快递送票

自取票如何改签?

旅客买好车票后,如不能按票面指定的日期、车次乘车时,办理提前或改晚乘车签证手续。有2中方式:可以在列车开车前到火车站改签窗口或自取票未取票情况下联系铁行网:

l 自取票未取票的改签流程

在未取票且发车前时间大于3小时客服工作时间内致电025-68955055进行改签。

l 若不在服务时间或已换取纸质车票,火车站自行改签

需要您在车次出发前自行到火车站(出发地或是购票地当地所有火车站都可以)办理改签。如若有差价退款需保留火车站给的业务受理单及时联系我司办理退款。