2014年春节,网络购票一票难求。有网友使用“西门吹雪”“庆丰包子铺”作为乘客名字成功网上购票、取票、乘车,此事经媒体报道引起关注,暴露了实名制网络购票存在的漏洞。因此3月1日起,铁路局为完善实名制购票,对网络购票身份信息实施严格核验,只有通过身份核验才能购票。
如果3月1日前(半年内)在网上购买过车票(车站人工买的不算),信息正确立刻就能通过。3月1日前未网购过火车票的用户,由于铁路局数据不够全面,只能部分直接通过核验。未通过核验的需持二代身份证原件到线下(火车站、火车票代售点)进行核验,信息正确才可通过。
有啊,未通过只能选择送票上门,可以吩咐铁行客服送票到您门口,要不然您就只能长途跋涉、顶着大太阳热汗淋漓的去火车站或代售点排队买票了。
如何选择送票上门:查询车票-选择车次-点击预订-车票信息下方有自取票和送票上门,选择送票上门,填写信息提交订单。
须持二代居民身份证原件到车站售票窗口或代售点办理核验,就是说网上不能办理。据网友的反馈,铁路局不会主动去处理“未通过”的证件,目前没有网上办理核验的地方,只能线下火车站、火车票代售点去办理核验,否则一直“未通过”。
中国铁路局:为了进一步完善铁路实名制购票工作···你懂得!
再也不用担心身份信息写错了。以前,名字、证件号写错了,买了也取不到。现在,写错了通不过核验,没法买票,妈妈再也不用担心我浪费钱了。
身份信息“未通过”核验的用户(乘车人)可委托他人到车站售票窗口或代售点持二代身份证办理身份信息核验。办理时,需同时携带代办人和委托人的有效身份证件原件。
@铁路局,你可以做的更好。听听大家的吐槽:
网友A:以前一直在车站买票,想尝试网上买票,发现要身份核验,买个票如此之难。
网友B:火车站好远,身份核验能简单点吗?
网友C:俺们这地方木有火车站,咋核验身份呀?
网友D:代售点能职业点吗?不买票不给核验,能管管不?
网友E:身份证需核验的多是老人,而老人出行多数也是到外地看望儿女,这么一搞,外地的儿女还不能在网上给父母买张票了,非得老人到车站排队验证,合适吗?
网友F:半天核验不成功,上网买票就是图个方便,现在弄得还是要去车站买,你敢连接公安系统吗?
网友......