来源:铁行网 日期:2015-05-01
大家在12306成功预订火车票之后,如果不能按时按地乘车的话就需要改签车票。那么在12306上改签火车票有什么需要注意的吗?下面小编就为大家介绍一下12306改签规则。
一、12306改签时间限制:
在12306网站上办理改签应不晚于开车前2小时,如果距离开车时间不足2小时只能在火车站售票窗口办理。
开车前48小时以上可改签预售期内的其他车次;
开车前48小时以内,可以改签开车前的其他车次,也可以改签开车后至票面日期当日24点之前的其他车次,不办理次日及以后的改签;
开车后乘客依然可以改签票面日期当天24点之前的其他车次,但只能在票面发站办理。
从以上时间限制的规定来看,如果大家想改签后一天或者以后的车次,一定要提前48小时以上。
二、如果改签后的车票票价和原票票价不一致按照以下办法办理补款或者退款:
改签后的车票票价高于原车票的话,乘客需要先行支付新车票票价的全款,原车票票款会在15个工作日内退回到原支付账户中;
改签后的车票票价低于新车票的话,票价差额会在15个工作日内退回到原支付账户中;
改签后的车票与原车票同价,无需支付,无需退款。
以上就是关于12306改签规则的介绍了。另外,如果您成功在铁行网(www.tiexing.com)上预订火车票后,可以通过网页、在线客服、客服电话三种方式进行改签,非常灵活和方便。祝大家订票出行顺利!