来源:铁行网 日期:2015-06-27
12306改签退款多久到账?不少旅客在12306购票时,改签后有差额,那么这些差额是多久到账呢?
根据相关规定,12306退款是15个工作日内到账,退款到账后,您可注意您的支付宝或银行卡的金额变化。
办理“变更到站”时产生票价差额如何退款或补收?原车票使用现金购票的,新车票票价高于原车票时,补收差额;新车票票价低于原车票时,退还差额,并对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准(均为现金)。
原车票在铁路售票窗口使用银行卡购票,或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,新车票票价高于原车票时,请使用银行卡支付新车票全额票款,原车票票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具;新车票票价低于原车票时,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
另外,如果您到时仍没有收到退票款项,请联系您的在线支付工具发行单位,或者登录12306下载相关表格,正确填写相关内容后,将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn,我们将尽快核实后,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,所扣款项将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。
12306改签退款多久到账?不知小编的解答是否能够帮助到您?您还可以登录铁行网(www.tiexing.com)在线预订火车票,如发生退款,我们将于7个工作日内吧款项退还至您原有账户内。