当我们在12306进行改签后，如果改签后的车票票价低于原票价，票价差额部分会退还到原支付账户中。但是有的朋友发现退款迟迟不到账，是不是12306网站有问题?12306改签退款多久到账?下面一起来了解一下吧!

退款到账时间情况：

1.网银支付或者支付宝快捷支付，退款会在15个工作日内返还到银行卡中。

2.支付宝余额支付的话，一般退款会即时返还，但视情况也有可能需要等待15个工作日。

3.如果是票款支付成功，但是车票没有出票成功，这种情况等待的时间最长，网友实测最长需要一个月才能到账。

另外，你需要注意，退款成功可能不会有提醒短信，您需要登录网银或者支付宝查找退款交易记录。

12306改签退款多久到账?如果等了15个工作日还没有到账，您可以凭借改签交易流水号，拨打12306电话进行咨询。