12306可以网上退票吗?许多需要办理退票手续的朋友们都十分关心这个问题。因为火车站实在离家太远了，而火车票代售点却又无法办理退票手续。所以在这个时候，您可能就会想要在12306网站上直接办理退票手续了。那么，这样做真的可以吗?在12306网上办理退票手续有什么限制吗?小编马上就为您解答哦。

12306可以网上退票吗?铁行网小编需要回答您的是，12306是可以在网上退票的，不过仍然是有条件限制的。您必须还没有换取纸质车票，并且您在网上办理时，必须是距离发车时间大于两小时的。只要您满足了这两个条件，您就可以轻松的按照12306办理退票手续的流程办理啦。否则，您都必须前往那么遥远的火车站，并且还要到安装有银行POS机的售票窗口才能办理哦。

此外，小编需要提醒您的是，如果您是通过电话订票，或者是直接在火车站售票窗口和火车票代售点购票的话，是不能够在12306上办理退票手续的哦。因为12306上根本就没有您的订单嘛。您只能前往火车站售票窗口办理啦。

如果您在12306网上直接办理了退票手续，也不用担心您不能报销退票费哦。您只要携带好您购票时所登记的乘车人有效身份证件原件在办理之日起10日内，前往火车站售票窗口就可以拿到啦。为了退票费能够报销，也只能请您多走点路了。

现在，关于“12306可以网上退票吗”您还有什么不清楚的地方吗?铁行网小编再次提醒您，只有当您还未取出纸质车票，并且是距离发车时间大于两小时的，才可以在网上退票哦。