在12306官网上订票已经是很多乘坐火车出行的旅客购票的首要选择，既然会在网上订票，就需要了解在12306官网上退火车票该如何操作?了解了这些信息，才能让我们不会在为订票退票而烦恼。

12306网上退火车票官网流程：

1、登录账号

登录预订车票成功的账号，点击“我的12306”，选择“已完成订单”;

2、查询订单

输入订票信息或者直接输入取票流水号，即大写E加9位数字组成的，点击“查询”;

3、操作退票

选择需要退票的旅客，在相对应旅客的后面选择“退票”，之后点击“确认”;

4、退票成功

之后会出现以“2E”开头退票号，这样就退票成功了。

想要在12306网上操作退票是有时间限制的，具体详情如下：

火车发车时间在2小时以上的，且没有取票换成纸质车票的，在网上可以操作退票。

发车时间在2小时以内的，或者已经提前取票，拿到纸质车票的，就只能到火车站的售票窗口进行退票，退票铁道部会收取票面价5%到20%之间不等的手续费。

关于12306网上退火车票官网相关的问题，小编已经为大家整理完成，希望以上内容对大家有用。