1月16日是春运开始第一天，在建瓯火车站服务春运的大学生志愿者们将旅客王女士送上站台，王女士不停地向这群年轻人道谢。

　　当日，红色的小帽子、红色的绶带，在宽敞的建瓯火车站候车厅内，一群年轻活跃的身影在人群中穿梭闪动，这些年轻人有团员青年、大学生志愿者和部分高校返乡大学生。

　　从1月13日起，建瓯团市委就通过微博、微信等新媒体平台发起"和谐春运牵动你我，志愿服务情暖人心"志愿活动的号召，面向社会募集春运青年志愿者服务队。这些春运青年志愿者们将通过有序引导、携老扶幼、政策宣讲、发放传单等方式，在春运期间集中开展志愿服务活动。

　　从洛阳来探亲的黄先生，一下火车就得到了志愿者的帮助。他说这是他第一次遇到志愿者主动帮忙。春节、寒假期间，大多数人选择宅在家里看电视，而这群年轻人却选择呆在这个拥挤而又单调的地方。做志愿者能帮助到大家，我们觉得很有成就感。，虽然身体确实比较疲乏，但是大家都觉得很高兴、很充实。

　　春节期间，团市委还将组织春运青年志愿者集中开展文明出行志愿服务行动，引导市民遵守交通规则，同时为返乡群众提供出行咨询、候车引导、行李运送等志愿服务。