大家可能知道火车票退票时要收钱，那么12306退票多少钱呢?2014年底铁路12306发布了退票新规，就是现在的2015火车票退票最新规定，其中包括需要查验的证件、手续费标准、退款方式，还包含了几种特殊情况，现整理如下。

一、12306退票多少钱?

12306退票手续费收费标准如下：

需特别注意：改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费，即一律收取票面价20%的退票手续费。

二、在火车站退票时需要准备的证件：

乘车人本人退票的，需要车票和购票时使用的有效身份证件原件，无法出示证件的需要到公安制证窗口办理临时身份证明，然后才能退票。

代人退票的，需要车票和乘车人购票时使用的有效身份证件原件;没有乘车人身份证件原件的，需要车票和代办人有效身份证件原件，还需要乘车人购票时使用的有效身份证件复印件。

三、特殊情况：

1.经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理退票。

2.团体旅客要求退票不应晚于开车前48小时。

3.旅客开始旅行后不能退票。如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录可退未乘区间的票价，核收退票费。同行的人也可以这样办理。

12306退票多少钱?按距离开始时间长短来算收取票面价0%~20%不等，所以大家如果要退票最好尽快哦!更多火车票问题欢迎登录铁行网(www.tiexing.com)咨询，我们的客服将会热情为您解答。