来源:铁行网 日期:2015-05-06
每年春运高峰时间,很多朋友都反映12306电话打不进去。是不是拨打的时间不对?如果是,那么12306电话服务时间是几点到几点?下面和小编一起来了解一下吧!
12306电话服务时间:每日7:00~23:00。有些朋友认为,半夜打电话的人少,所以选择在半夜打电话,没想到还是打不通。其实,12306客服电话和95105105电话订票系统的服务时间都是每日的7:00~23:00,在23点后至次日7点进行尝试的话反而会打不进去哦!
12306电话为什么打不通?节假日高峰期,12306电话会招收一些志愿者作为临时接线员,但即使这样,仍然可能无法满足大家的服务需求。如果有余票查询、订票、退改签等需求,您可以直接上网办理。手头没有上网条件的,可就近前往火车站或者火车票代售点办理各项铁路客运业务。
12306电话服务时间为每天7:00~23:00,请大家在这个时间段内拨打。高峰期电话可能很难打进,大家可以尽量在网上办理业务。如果您在铁行网(www.tiexing.com)上成功预订车票,可以通过电话进行退改签,铁行网客服电话025-68955055.