据了解，为方便广大市民旅客购买火车票，郑州火车站在市内各区主要街道设置了22台自动售取票机，市民买票取票无需再去火车站、售票点了。

郑州火车站在郑州市管城区、二七区、金水区、中原区、惠济区主要街道，新设22台自动售取票机，24小时方便旅客购取票。在站区也增设42台自助售取机，其中东售票厅14台，西售票厅28台，通过互联网购票旅客可以通过自动售票机购取票。同时，在东广场进站口增设6个人工互联网取票窗口。自动售取票机前天晚上10点多安装完毕，有疑问的旅客，可拨打自动售取票机客服电话：4006687777。

另据郑州火车站消息，在今年“五一”小长假期间，该站将增开29趟临客，其中包括，郑州站至宋城路站的郑开城际列车C2832次、C2862次。截至目前，郑州开往北上广等方向的高铁车票余票还较充足，其中，郑州至洛阳、西安等热门旅游城市车票相对紧张，其余省内各地车票比较宽裕。

为确保旅客出行安全，假日期间，郑州火车站将进一步加强实名制验证工作，在东广场进站口设13个进站验证通道，西广场进站口设16个进站验证通道，大客流情况下，及时增开进站验证通道，缩短旅客验证时间确保快速进站。

新增的自助售票机购票流程为：选择日期、车次、席别等内容;放置身份证;按提示放置银行卡，显示交易成功后，机器自动出票， 如有更多使用问题请拨打4006687777进行咨询。