从今天下午开始，铁路各站将陆续迎来“五一”小长假旅游和探亲客流高峰。据了解，今年“五一”期间，铁路桂林站(含桂林北、恭城、三江南站)预计发送旅客20.8万人。为了让旅客走得了，走得好，桂林站精心部署，最大限度提高运能，加强服务管理，多举措迎接客流高峰。

该站积极与铁路局主管部门进行沟通联系，对于广州、贵阳以及北海、贵港、玉林等客流增幅较大的方向，提前申请动车重联和普速列车加挂车厢。“五一”期间，广州南至贵阳北加开1对动车，贵阳北至广州南1对动车重联、局管内5对动车重联、北海至杭州东1对高速列车重联，5505次、5511次加挂车厢，最大限度满足旅客出行需要。

为方便旅客购票，在桂林站、桂林北站售票厅设立网络购票导购点，并针对客流及列车信息变化情况，重新细化和完善旅客乘降组织方案，合理调整股道安排及候车区域;进一步补充和完善动车组遭遇大面积晚点、冰雹天气下车旅客出站受阻等情况的应急预案，并组织干部职工进行演练。该站还成立“刘三姐·漓江情”青年服务队，全面提升旅客服务品质。

“五一”小长假期间，小编提醒网订火车票的乘客提前取出车票，并准备好购票时使用的有效身份证件，以备进站查验。