有的朋友再拨打完了12306电话之后发现话费少了不少。12306电话不是铁路的客服电话吗?12306电话免费吗?如果不免费，又是怎么收费的呢?一起来了解一下。

首先，12306电话并不是免费的，会收取市话费，除市话费外就不收取别的费用了。个别地区市话费可能比较高，如果不注意控制通通话时间，有可能会产生不少费用。

另外，全国铁路客票销售电话为95105105，预订异地票需加拨出发城市区号。12306电话仅提供咨询和投诉服务，不提供车票预订和余票查询服务，需要订票的朋友请拨打95105105。

12306电话免费吗?12306电话并不是免费的。拨打12306电话进行咨询和投诉时，需要支付一定的市话费。