每当重大节假日临近，12306网站总是被挤爆，有人另辟蹊径，希望通过电话来尝试订火车票。那么12306电话订票的流程是什么样?12306电话订火车票步骤有哪些?下面小编就详细介绍一下12306电话订票的流程和步骤。

首先，准备好纸笔以备记录系统订单号，拨打全国铁路电话订票热线95105105，如果您不在出发站，还需要在号码前加上出发站区号哦!

以下是一次模拟的电话订票流程，供您参考：

1.电话接通后，按“1”进入“订票”流程，系统会进行如下语音提示：①订票需知②动车组直达车车票③高铁车票④普通列车车票⑤各类列车车票⑥学生票⑦不限车次车票。您可以按需选择相应类别车票，例如您要预定普通列车，按“4”;

2.接下来语音提示：①按车次订票②按发到站订票，选择“1”;根据语音提示输入4位乘车日期按#号结束，如2015年3月18日，则按“0318#”;

3.根据语音提示输入除字母以外车次按#号结束，如输入“270#”后，继续选择所需乘车相对应的编号，如选①K270，按“1#”;

4.根据语音提示选择乘车站编号按#号结束，如“①：洛阳②济源③月山”，您可按“1#”键选择洛阳;

5.根据语音提示输入到站编号按#号结束，如“①：北京西②：保定③：石家庄„”，您可按“1#”键选择北京西;

6.根据语音提示选择席别编号按#号结束，如“①：硬座②：软座③：硬卧„”您可按“3#”键选择硬卧;

7.根据语音提示输入您要预订的车票总张数，订票总张数不能超过3张;如没有特殊票种要求按“*”，如有按“0”，可以选择学生票或儿童票;

8.系统将根据您输入的信息进行核实，确认信息按“1”，修改订票信息按“2”，如果订票不成功，则表明您需要的车票已售完，您可以尝试预订其它日期的车票;订票成功后，系统将要求您输入身份证号码，以“#”号结束，并按“1”键进行确认;以上操作通过后，系统将分配给您一个订单号码。请务必牢记订单号码，否则将无法取到您预订的车票;

9.订票成功后，请务必按系统要求，在规定时间内到携带相关证件和订单号码到火车站售票大厅和各代售点取票。

以上就是打电话订火车票的流程啦!如果您有更多疑问，希望下文可以帮到您：

电话订票的预售期是多久?自2014年12月1日起预售期延长，电话订票办理开车前60日内的车票，注意春运结束后该政策可能调整，请及时关注本站信息;电话订票系统服务时间为每天的7:00至23:00。

电话订票可以使用哪些身份证件?电话订票目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。

成功订票后去哪里付款?电话订票成功后，您可前往各火车站、代售点取票并支付车票票款。如果您在本地车站取票，不收取服务费用;如果您在异地车站或者铁路代售点取票，每张票加收5元/张的手续费或服务费。

电话订票订单保留多久?需注意当日12点前预订的，订单保留至次日12点;当日12点后预订的，订单保留至次日24点，请成功订票的旅客们及时取票。

电话订票收取额外话费吗?拨打订票电话时，除电信运营商收取话费外，铁路不另行收费。

我可以通过12306网站查询到电话订单吗?电话订票系统与互联网售票系统目前是相互独立的，电话订票信息无法在12306网站查询和支付。

以上就是12306电话订票流程以及12306电话订火车票步骤了。另外，您可以选择国内领先的火车票预订平台铁行网(www.tiexing.com)进行火车票网上订票，可有效提升得票率。