12316网上订火车票怎么预订?可能很多旅客把订火车票官网误记成是：12316，但实际上它应该叫：12306。www.12306.cn是铁道部的网上订票平台，旅客可以通过12306网站在线预订火车票、在线查询火车票相关信息等。

12316(12306)网上订火车票流程

第1步：登录

使用注册成功并已激活的用户名和密码登录网站。

第2步：车票查询

点击车票预订，进入12316(12306)车票查询界面，输入筛选条件查询余票规划行程。

点击选中列车的“预订”钮，进入车票预订界面。

第3步：车票预订

在此界面中，从常用联系人中选择或直接录入乘车人信息，也可以改签席别、票种和张数。

身份信息填写完整后，点击“确认”申请车票，进入订单确认界面。

第4步：订单确认

旅客核对申请成功的火车票信息，确认无误后点击“网上支付”，进入网上银行选择界面。

第5步：选择银行

选中具体网上银行后进入网银界面。

第6步：网银支付

第7步：支付成功

网上银行提示支付成功：售票网站提示支付成功;购票成功提示。

注意事项

1、确认自己的购票证件是否有效。 目前12316(12306)购买火车票都采用二代身份证。旅客乘车、取票时需携带有效身份证件。

2、有效的12306网站帐号，以及网银的开通、充足的票款。提前安排出行计划和行程。

3、注意火车票取票的时间，避免因为一时疏忽导致购票失败。

4、网络购票时一定要保证安全的购票环境，预防钓鱼网站。

5、火车票预售期： 2013年春运从1月26日开始，至3月6日结束，共计40天。

6、旅客提前两小时到达车站候车，避免造成因时间紧张而无法出行，延误行程。

7、铁路部门提醒，12306网站维护时间为23：00-07：00，在此期间，如需在互联网购票、改签或退票，请到铁路车站窗口办理。服务时间内，旅客办理网络购票、改签、退票业务的时间应不晚于该次列车开车前2小时。开车前2小时内，需要改签、退票的，应到车站售票窗口办理。

8、从2014年3月1日起，12306网站将对互联网购票进行身份信息核验。此次调整后，12306网站不再支持一代居民身份证。另外，购买儿童票时，儿童有二代身份证件的，可办理身份信息核验;没有的，还要填写同行成人的身份信息。

9、注册用户名下的“已通过”、“预通过”、“请报验”常用联系人(乘车人)累计正常不超过100人，上限人数会根据春运、暑运具体情况进行调整。