通过12306火车票官网查询预订火车票是一件非常便捷的事情，12306提供用户注册、列车时刻表查询、12306火车票查询预订、高铁动车火车票查询、12306订票查询、改签、退票等服务。

第一步：注册账号

首次订票的朋友，需先在12306铁路客户服务中心(kyfw.12306.cn)注册一个个人12306帐号。注册信息填好后，去邮箱激活链接，完成注册;

第二步：登陆

使用注册成功并已激活的用户名和密码登录网站。开始网上订票。点击网站首页上方的“车票预订”，来到订票页面。

第三步：车票查询

输入出发地、目的地、出发日期等信息，然后点击右边查询按钮，进入车票预订页面。

第四步：车票预定

页面中会出现余票信息，如果后面的订票按钮是蓝色的就可以点击预定。 (当然也要看看前面的座位是否有余票哦。 比如你要买硬座的就需要看看对应车次的余票有多少。)之后填写身份信息填写完整后，点击“提交订单”，进入订单确认界面。

第五步：确认订单

旅客核对成功的车票信息，确认无误后，订票页面提示需要在规定的时间内完成网上支付。

第六步：网上支付

点击“网上支付”，选中具体网上银行后进入网银界面;按照说明一步一步支付即可。

点击查询交易记录，就可以查看自己购票信息以及订票成功后大写“E”开头的取票流水号。

温馨提示：取票时记得带上你的取票流水号以及下订单时使用的有效身份证件在火车票窗口、自助机进行取票或者代售点都是可以取票的(代售点会收取5元的手续费)。