现在很多的人都喜欢去12306网上订票，网上购票方便，不用排队等候，只需用鼠标轻轻一点就可以买到自己想买的票。但是有时候计划赶不上变化，或者因为种种原因，那么12306网上订票要怎么退票?该如何才能把12306网上订的票快速地退掉呢?不用担心，只要在车次发车前且没把票取到纸质车票的情况下，网上也是可以退票的。先进入12306铁道部官网购票系统，登录网上订票账户，输入用户名、密码和验证码，然后登入。

然后将鼠标放到我的12306上，然后点击已完成订单(改/退)。在“订单查询”中可查询到车票信息，查询之后在这个时间段内的所购买的车票都会显示出来，然后只要在想要退的这张票后面点击退票就可以了。

点击退票之后会再让你确认一遍，确认无误之后点击“确认退票”按钮。

点击确认之后系统就会提示你退票成功，下面就可以查询订单详情，点击进去可以查询自己退票有没有成功，或者可以点击自己的账号，在账号下面也可以看到有没有退票成功，(同时系统会将退票成功的信息发送到你注册12306账号时填写的邮箱里)。

铁行网小编温馨提示：在开车前的2小时内不能改签和退票，需要到火车站才能操作;2小时以内发车的，也不能再订票了，只能到车站购票了。