来源:铁行网 日期:2016-08-10
旅途中,旅客在乘上火车出发之前经常会因为各种各样的突发状况或意外情况,而无法按照预订安排准时登上列车,甚至可能取消出行安排而需要退票。
那么不同的情况应该如何退票,又有哪些需要注意的呢。接下来,就跟随小编来看一下长治火车站退票的流程步骤以及注意事项。
【长治火车站退票流程步骤】:
1.已经在火车站换取纸质火车票,或者在开车前30分钟之内的旅客,需要携带乘车人本人的身份证原件到长治火车站退票窗口办理;
2.旅客开始旅行后,如果因为伤病不能继续乘坐火车,需要中途下车的,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价和已乘区间票价差额,核收退票费;
3.没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在网上办理退票;
4.退票方案:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;开车前48小时到15天的,收取5%的退票手续费;开车前24小时,不足48小时的,收取10%的退票手续费;开车前不足24小时的,收取20%的退票手续费;开车前48小时到15天内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费;
5.退票时,应退票款在规定时间退回购票时所使用的支付工具。长治火车站退票窗口退票时,会出具退票报销凭证;网上办理退票的,请在退票之日10日内,凭购票是所用的乘车人有效身份证到车票售票窗口索取退票报销凭证。
长治车站地处山西长治市的正西方向,位于长治市区站前路和解放西街的交叉口,您可以乘坐公交2路、6路、310路、311路在火车站下车即可,您可以根据自身需求选择合适的交通出行路线。长治火车站电话:0355-5826922,您有任何关于火车票退票改签的问题都可以拨打此电话进行咨询,会有火车站的工作人员进行解答。
以上就是小编为您整理的关于长治火车站退票的流程步骤,希望对您的出行有所帮助,祝您旅途愉快!