很多旅客选择在网上订票，但是很多旅客不是很清楚关于网上订票的一些知识，如火车票网上订票?火车票网上订票官网?火车票网上订票官网12306?这些类似一样的问题都是讲的什么呢?如何才能在网上订票呢?

　　针对这一系列问题，由铁行网的小编为大家讲解一下。

　　我们最熟悉，经常听到的词语都是12306，而12306具体是什么呢?12306是铁道部火车票网上订票唯一官网---铁路客户服务中心的简称，12306还是全国铁路统一客服电话号码，简单的说，登录12306网站可以网上订票，也可以拨打12306电话进行咨询与火车票相关的信息。

　　火车票网上订票官网12306网址：www.12306.cn。

　　火车票网上订票官网12306服务时间：早上07：00至晚上23：00，晚上23：00至第二天早上07：00为系统维护时间，不可以在网上订票。

　　火车票网上订票流程：

　　1、第一次在网上订票的朋友，首先需要注册一个自己的12306帐号。注册信息填好后，去申请账号的邮箱里激活链接，完成注册;

　　2、登录帐号，就可以网上订票。可以在网站左边车票查询里，直接输入出发地、到达地以及出行日期，或者点击网站首页上方的“车票预订”，来到订票页面输入出发地、到达地、及出行日期等信息，根据筛选到的车次信息选择合适的车次，点击预订按钮;

　　3、填写乘客姓名以及对应的证件号码，选择好坐席，输入随机验证码，查看好车次信息、乘车人信息，点击“确认”;

　　4、最后在确认订单，点击“网上支付”，支付订单需要在45分钟内完成，否则预订成功的火车票就会自动取消，系统会把该火车票释放给其他预订此车次、坐席的乘客;

　　5、支付成功后，点击“支付完成”，会出现以“E”开头加9为数字组成的取票流水号;

　　6、出现取票流水号后，就可以带着订票时使用的证件原件以及取票流水号到全国任何火车站售票窗口、代售点、以及自动取票机都可以取票。取票只需要在乘车前取出，在不影响的乘车情况下都可以。在代售点取票需要收取您5元每张的代售点服务费。

　　小编还有提醒大家：在12306网站服务时间内，旅客如果需要办理网上订票、改签、退票业务，必须在本次列车开车前2小时以上操作。如果开车时间在2小时内，需要改签、退票的，就只能到火车站的售票窗口办理。