来源:铁行网 日期:2016-02-01
过年回家一张火车票来之不易,其中的艰辛相信每个抢过票的人都印象深刻。那么春运火车票丢了怎么办?别着急,铁行网教您4步搞定车票丢失。
Step1:车票丢失,部分乘客是连带着身份证也一块丢失了,所以第一步教您搞定身份证明。当然了,如果您的身份证没有丢失,只是遗失了火车票,请直接跳过这一步。
办理地点:火车站售票大厅公安制证窗口,那个贴着警用蓝色标志的窗口就是了;
办理方法:报上自己的姓名和身份证号,提供一寸照片一张(没有的话可以在车站内的自助照相机上拍照,10元十八张,南京站的价格是这样的。)
使用方法:成功办理后,工作人员会给你一张铁路临时乘车证明,凭该证明可以买票、取票、乘车。
Step2:挂失补办。
办理地点:车站任意人工售票窗口。
办理程序:声明车票丢失,需要补办一张。提供原来的车次、车厢、座位号、日期,也就是购买一张和原来的车票完全一样的车票,付全款(什么时候退款下文再说)。注意,挂失补办的车票上印有“挂失补”的字样,如下图所示:
Step3:上车声明。持有挂失补车票上车后,要第一时间向列车员声明。将要到达终点站时,向列车长索要客运记录,证明座位确实是自己的。下图为客运记录的样子,各铁路局可能会在样式上有所不同,但内容格式是大同小异的。
Step4:下车退票。下车后,在到达站持有挂失补车票、身份证件和客运记录,到退票窗口办理退票即可。
最后铁行网提醒您注意,在办理挂失补票时是需要先行收取车票全价的,而且会附加5元/张的补票手续费。车票款是在到站以后再退还到旅客手上,请您不要着急。