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春运期间退改签火车票仍收20%手续费

来源:铁行网 日期:2015-12-30

铁行网获悉,2016年春运期间火车票退票手续费和2015年一样,实行梯次退票,春运期间火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收,以下为何受退改签手续费详情。

据悉,开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。但无论网上、窗口订票,都只能改签一次,而且2016年春运期间(2016年1月24日至3月3日),改签后的火车票退票手续费一律按票面价格的20%核收。

与之前不同,如今在改签火车票方面,增加了“变更到站”的功能,即旅客购票后,可根据行程变化,重新选择新的目的地,在车票预售期内变更到站及乘车日期、车次、席位。过去,乘客只能变更乘车日期、车次、席位。如果变更到达站需在原车票开车前48小时以上,乘客可任意选择有余票的列车。

需要提醒广大旅客的是,“变更到站”只办理一次,已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。

由于春运期间一票难求,铁路部门更是分时段放票,您可登录铁行网,下载手机APP,使用云抢票共那功能,我们将竭诚为您服务。