广铁集团消息，从11月9日起，广东省12个火车站窗口可办铁路乘客人身意外伤害保险，保费3元，网络和窗口均可自愿购买。

据中国铁路总公司10月31日发布的消息，自2015年11月1日起，铁路部门可为境内乘坐火车的旅客提供铁路旅客人身意外伤害保险业务，保费3元，最高保障30万元意外事故、伤残和3万元意外医疗保险金，旅客购票时可自愿投保。

此前，我国铁路火车票的人身意外伤害保险属于强制险。2013年1月1日，这一制度被废除。其后两年多的时间里，火车旅客保险处于空缺状态。这次推出的人身意外伤害保险业务弥补了这一空缺。

据广铁集团介绍，通过12306网站购票并购买了保险的成年父母，如携带一名身高不足1.2米且不满10周岁的子女，可获得一份由中国铁路保险公司赠送的未成年人铁路乘客人身意外伤害保险。

提醒广大出行旅客，可根据实际需求，自行选择购买铁路乘客人身意外伤害保险。