由于古尔邦节、中秋两节相交叠，假期时间较长，银川火车站客流明显增多，去往北京、青岛、西宁、成都、杭州等方向的热点旅游线路客流量均比较大。为确保小长假期间满足旅客购票要求，银川站根据节日期间客流购票集中的情况及时采取增开应急售票窗口延长售票时间等措施，全面提高售票速度，最大限度减少旅客排队时间。同时，在售票环节加大对旅客购买往返、联程票的推介力度，帮助旅客选择最佳路径，进一步方便旅客出行。

为做好小长假期间的旅客运输组织工作，车站从设备保障、售票组织、乘降组织、防火防爆综合治理、服务质量以及运能运力等方面进行统筹安排，做到人员分工合理、责任细化到位。节日期间为保证旅客候车、乘车有一个安全、舒适的环境，车站严把进站验票和行李安全检查关，组织精兵强将加强验票口和查危口的力量。同时，和公安密切配合，对不愿意行李过机检查的旅客耐心做好宣传解释工作，使旅客携带的大包小包全部过机检查，确保检查率始终达到100%。

与此同时，银川站结合“丝路驿站---塞上江南”品牌建设不断深化的实际情况，在小长假期间开展“欢歌送祝福共舞庆双节”活动，通过车站吉祥物“路路”和“塞塞”亮相售票厅、候车室服务“古尔邦节”“中秋节”旅客出行，并以歌舞表演和答题互动的形式与旅客一起开展娱乐活动，让踏上旅途的旅客们感受到特殊的节日氛围。

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