来源:铁行网 日期:2015-09-12
今年中秋、国庆是历年来持续时间最长的一个黄金周。中秋以探亲客流为主,国庆期间以旅游客流、学生流为主。部分热门城市,车票相对紧俏。
运力安排2对临客:1.北京至日照K4603/4次旅客列车1对。2.西安至日照K4918/5K4916/7次旅客列车1对。临沂、平邑、莒南等站办理客运业务,具体开行日期、临沂站到开时刻等事项按上级通知、车站公告为准。
科学组织售票。临沂站计划人员每天根据运力、客流情况精心编制客运计划,对客流集中时段,安排专人在自助售票、取票机旁指导。在售票厅设立旅客咨询服务台,方便旅客询问,专人及时解答有关购票、乘车等疑问,尤其解答电话订票、网上订票、取票等技术性常识。在购票人数集中时段及时加开售票、取票窗口,延长售票时间。
提升服务质量。假日期间每天安排休班党团员、机关干部帮班,协助工作人员在进站口查验票、证,保证乘车人票证一致。组织青年志愿者帮助上下车重点旅客,“沂蒙情”服务小组为重点旅客排忧解难做好事,确保旅客运输安全有序。
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