4月10日，上海铁路局杭州房产建筑段、沿海铁路浙江有限公司技术人员来温现场检测后称，沉降原因系填土自然沉降，但站房主体结构正常，不存在安全问题，计划于明日进场施工维修。同时也表示，不排除过两年还会出现沉降的可能性。

　　车站产权所有单位沿海铁路浙江有限公司相关人员解释称，鳌江站地址属于古河道淤积层，建站时回填很多软土，最大软土厚度达到60米，而铁路线路均采用管桩加固，常年“相对运动”作用下，造成站房外墙与广场交界地面局部发生不均匀沉降。其表示，早上目测未发现墙面出现裂缝等异常现象，再结合水准仪观测，判断目前站房主体结构正常，未发现变形情况。

　　目前站房维修方案已通过审查，明天起施工人员将进场维修，针对相对高差沉降比较严重的区域，尤其是出口处，进行局部填石修理，计划于本月底前完工。为不影响旅客出入，统一在夜间施工，大厅内暂不进行维修。维修期间，鳌江站各趟列车正常开行。

　　针对雨天时车站候车厅顶棚会出现漏水现象，技术人员表示与地面沉降无关。其推测，可能是屋顶钢板咬合处长期雨水堵塞，造成渗漏。为让受漏水困扰的无障碍电梯早日恢复运行，相关人员称将在电梯井里装一台水泵作应急处理，随时抽排井内积水。