如果不记得自己何时乘车，火车票也弄丢了，这种情况下我们可以通过查看12306历史订单的方法来查询自己的乘车历史。12306网站为了节省网站存储空间，会删除超期的历史订单。那么12306历史订单保留多久?一起来了解一下!

小编咨询12306客服关于历史订单保留多久的问题，得到的答复是历史订单会保留50天，50天以前的订单会自动删除。而未出行订单，即为取出纸质车票也没有退票的订单，会一直保留。

12306历史订单查询方法：

有的朋友误以为订单被删除了，其实是查询的方法不对。小编向大家说明一下历史订单正确的查看方法：

1.在“我的12306”-“我的订单”-“历史订单”中，先输入乘车日期，点击“查询”，可查看到历史订单。如果不记得具体的乘车日期，可将范围扩大一些进行查询。

12306历史订单保留多久?一般来说，历史订单会保留50天。如果您在114票务网(www.114piaowu.com)上购买火车票，您的订单我们将会一直保留。