有的用户在12306网站上退票后，发现退款比火车票票款少一些，这是怎么回事呢?退票是不是需要扣除手续费?没错，您收到的退款可能就是扣除了手续费后的剩下的票款。那么12306退票退多少钱?下面小编就来介绍一下这个问题。

因为火车票退票要扣除一定的手续费，所以，您收到的退款=火车票票面价格—退票手续费。

以下是退票手续费的费率：

开车前15天以上退票，不收取退票手续费，所以您可以收到全额票款;

开车前15天以内，48小时以上退票，扣除票面价5%的退票手续费，您可以拿回火车票票面价的95%的退款;

开车前48小时以内，24小时以上退票，扣除票面价10%的退票手续费，您可以拿回火车票票面价90%的退款;

开车前24小时以内退票，扣除票面价20%的退票手续费，您只能拿回票面价80%的退款。

另外，在以前的春运时间，改签后的火车票发车日期在春运期间的，退票一律扣除20%的退票手续费。如果没有新的说明，明年的春运也将执行这条规定。

12306退票退多少钱?依据您退票时间距离开车时间的远近，铁路部门会扣除0%~20%不等的退票手续费，您可以拿回80%~100%不等的退款，越早退票越划算。