12306退票几天到账?平时旅客朋友们在使用12306网站的过程中可能会遇到一些问题，比如退款多久到账的问题。下面小编就向大家介绍一下。

一般来说，12306退票后退款会在15个工作日内到账。如果您不放心，可以参考下面的步骤来操作。

一、请以具体交易记录为准。有些用户判断是否退款依赖短信通知，但是银行短信存在丢失、延迟等可能，另外支付宝交易也不会发送短信通知。所以请大家及时登录网银或支付宝查询交易记录。

二、确认退票是否成功。有的用户退票操作进行得不彻底，有可能导致还没退票的问题，这样当然是无法收到票款的。退票是否成功，关键看是否有退票流水号，如果有，则说明已经退票成功了。

三、如果确实已经退票了，一般退款一定会返还到账的，请耐心等待15个工作日。如果15个工作日后您仍然没有收到退票款项，可在12306官网上下载“投诉工单网络录入格式”表格，填写好后发至kyfw@12306.cn，客服人员会尽快为您核实。

12306退票几天到账?一般15个工作日内会成功到账。如果没有及时到账，请及时按照以上介绍进行操作。