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铁行网客服电话是多少

来源:铁行网 日期:2015-05-04

铁行网客服电话是多少?不少客户在铁行网上预定了火车票后,情急之下想不起来铁行网铁路客服电话是多少。下面小编就来介绍一下铁行网订票电话和铁行网退票电话。

一、铁行网客服电话:025-68955055。近期有不法分子冒充铁行网客服进行诈骗活动,所以请您记好,铁行网客服电话是025-68955055。您在铁行网上预订火车票或者出行的过程中遇到任何问题,包括退票,都可以拨打我们的客服热线进行咨询。请大家不要相信网上其他客服电话。

二、如何接通人工服务?电话接通后,转0接通人工服务。

三、电话服务时间:我们的人工客服服务时间为每日8点至22点,欢迎您在服务时间拨打咨询电话。

四、客服电话接不通怎么办?节假日出行高峰期电话咨询的客户比较多,可能会出现接不通的情况。您可以访问铁行网首页(www.tiexing.com),在网页右边找到我们的在线客服进行咨询或者留言,我们依然可以为您提供优质的服务。

铁行网客服电话是多少?南京铁行网络科技有限公司客服电话为025-68955055。欢迎来电咨询!