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12306网上订票怎么退票

来源:铁行网 日期:2014-06-11

  现在很多的人都喜欢去网上订票,网上订票方便,不用排队等候,只需用鼠标轻轻一点就可以买到自己想买的票。但是有时候计划赶不上变化,或者因为种种原因,买到票之后想要退掉,不用担心,只要没把票拿出来,网上也是可以退票的。

  那么该如何才能将火车票及时快速地退掉呢?那么手续费又会是多少呢?尤其是新版的12306的上线,怎么在网上退票呢?

  1、首先登陆火车票订票官网:www.12306.cn,输入用户名和密码后;

  2、然后点击左边的“已完成订单”在“订单查询”中可以用之前成功出票时大写“E”开头的取票流水号查询。

  3、查询之后,就可以显示出你之前预定的火车票,只要在你想退的这张火车票后面点击退票就是可以的了。

  4、点击退票之后你在确认一遍,系统提示确定退票后,确认无误点击“确认退票”按钮。

  5、点击确定退票之后系统就会提示你退票成功,退票成功之后会出来一个以“2E”开头的退票流水号。

  6、温馨提示:成功出票之后,退票是要扣手续费的,(开车前48小时以上,铁道部会收取你票面价5%的手续费;开车前24-48小时之间,铁道部会收取你票面价10%的手续费;开车前24小时内,铁道部会收取你票面价20%的手续费)。