来源:铁行网 日期:2015-04-10
12306取票后丢失怎么办?据小编了解,在运输出行高峰期间,许多旅客朋友们可能会在手忙脚乱中弄丢这张火车票。那么,在这种情况下,该怎么办呢?这张火车票难道就这样作废了吗?介于许多朋友可能还不清楚这方面的规定,小编会在下方为您详细介绍的。
12306取票后丢失怎么办?铁行网小编提醒您,在遇到这种情况时,请您首先不要惊慌。先仔细检查下您所有可能放火车票的地方,比如您的衣服口袋,您的随身背包等等。如果确定车票已经丢失,您可以按以下流程补办一张火车票。
1、首先,您必须在不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。如果超过了规定时间,小编只能很遗憾的告诉您,您这张火车票是不能够办理挂失的。
2、办理时,您要提供您购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等。经车站确认无误后,您需要首先按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。
3、当您持新车票乘车时,应主动向列车工作人员声明。
4、到站前,您需要请列车长确认一下。经列车长确认该席位使用正常的,将开具一份客运记录交给您。
5、最后,您应该在到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票的退票手续,但是您还是需要按规定核收补票的手续费的。
12306取票后丢失怎么办?看了小编以上为您整理的内容,您还有什么疑问吗?铁行网小编提醒您,除了超过规定时间提出的,还有原车票已经退票的或者已经挂失补办的,都将不能办理挂失补办手续。