每逢假期都是购买火车票的高峰期，很多乘客都会选择在12306进行购买火车票。但随之问题也就来了，例如点击预订火车票没有反应，网站打不开等等。今天小编就“12306为什么打不开”的问题为大家解答。

12306为什么打不开：

1、没有安装根证书或是需要更新根证书

第一次在网上预订火车票会出现未安装根证书的情况或之前所安装的根证书已过期，需要更新根证书。

2、清除浏览器的缓存

会出现12306网站打不开的问题也有可能是浏览的痕迹久未清理导致网速缓慢。

3、更换浏览器

有些浏览器是很慢的，建议您使用普通的IE浏览器。

4、12306服务器瘫痪或是同时登录的人较多导致服务器拥挤。

目前，绝大多数的乘客都选择网上购买火车票，特别是在春运期间，这样就会导致12306服务器瘫痪或是服务器拥挤。

12306订票系统的开放时间为早7:00至晚23:00，节假日为购票的高峰期，所以小编建议您尽可能早些订票，以免在高峰期无法购买到火车票。