来源:铁行网 日期:2014-10-26
有旅客致电铁行网的客服热线询问123306铁路客服电话是多少,客服电话服务时间又是什么时间段,下面是小编了解到相关信息,和大家分享一下。
首先小编需要申明一点,12306是全国铁路统一客服电话号码,拨打12306可以查询列车车次、时刻、票价、余票等信息。
12306订票电话:95105105(外地订票需加拨出发地区号)
12306客服电话:12306
拨打12306人工服务电话,接通后根据提示按1,再根据提示按0,然后就能转到人工服务了。
12306客服电话服务时间:早上07:00到晚上23:00之间。
如果您想要电话订票的话还要了解一下电话订票的相关信息,下面小编就来简单的介绍一下。
电话订票时,需输入有效身份证件号码。目前可使用的有效证件有二代身份证、港澳通行证、台湾通行证、护照。
电话订票取票时间一般为当日中午12点前预订的,订单保留至当日24点;当日12点至24点预订的,订单保留至次日中午12点。否则系统自动取消订单。具体以订票成功时系统播报的语音提示为准。
以上就是123306铁路客服电话的介绍,如果您选择电话的订票的话,一定要在电话订票后取票的时间内取出票,否则,超过了规定的时间,你的订单就会被取消,将会给你带了很多的不便。