帮朋友买火车票或者自己在12306网上买票，出现身份信息“待核验”该怎么办?近期，许多在网上订火车票的用户碰到了身份证待核验的问题，下面铁行网小编为您详细介绍解决办法。

“待核验”指持二代居民身份证的注册用户、常用联系人(乘车人)，身份信息未经国家身份认证权威部门核验，需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路代售点查询办理身份信息核验。通过核验的，身份信息核验结果变更为“已通过”;未通过核验的，身份信息核验结果变更为“未通过”。

“待核验”注册用户不能添加常用联系人(乘车人)，不能购票。

“已通过”注册用户不能为“待核验”常用联系人(乘车人)购票。

如果本人不能到火车站或代售点办理身份校验的，可以请人待办理。办理注册用户身份信息核验时，用户本人需持在网站www.12306.cn注册时填写的有效身份证件原件以及注册时填写的手机号后4位或注册邮箱前3位;帮助他人办理时，除本人办理所需的有效身份证件原件或信息外，还需同时携带代办人的有效身份证件原件。