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火车票网上购票取票【问题大全】

来源:铁行网 日期:2014-07-10

旅客在火车票网上购票后最晚几点取票?火车票取票地点有哪些?网上购票后,火车票取票可以异地取票吗?对于以上问题,很多旅客会遇到,下面铁行网小编为您详细介绍。

一、火车票网上购票后怎么取票?

1、第一种方法就是您不需要取票,直接刷身份证进站,但这种方式至适用于:用二代身份证购票,且乘车站(出站)均有自助检票闸机的旅客。

目前,京津城际、京沪、沪宁、沪杭、武广、广深港、哈大、合蚌高铁以及海南东环(海口站除外)、广珠线、广深线、温福、福厦、甬台温线(宁波东站除外)各站已具备二代居民身份证检票条件。

2、第二种方法就是到火车站网上订票取票专门窗口进行取票。在火车站取票往往是要排队的,旅客可以挑一个合适的时间去。

3、此外您也可以到附近的火车票代售点进行取票,并核收5元手续费(学生取票无需缴此费用)。

4、最后,使用二代身份证购票的旅客也可以直接在自动取票机上取票,方便又简单。但不适用于学生票或使用非二代身份证购票的旅客。

二、火车票网上购票后取票时间?

原则上,旅客在网上购票后取票是没有时间规定的,您可以自由安排取票时间,甚至可以随走随取,只要不耽误检票乘车即可。

三、火车票可以异地取票吗?

答案是肯定的。由于现在全国火车票已经实现通签通取,所以您是可以在外地换取纸质车票的。不过,在外地取票是要交异地取票手续费的,共5元。(在火车站或代售点都要交,但火车票代售点除外)

四、旅客网上购票成功后,为什么取票时系统提示错误?

产生这种情况,主要原因是旅客在网上购票时,订票人将乘车人的有效证件号码输入错误,或者在购买儿童票时,使用儿童户口簿上的身份证号码,但取票时,使用了成人身份证件。

遇有上述情况时,请旅客到车站售票厅值班主任窗口办理。

请旅客在www.12306.cn网站购买车票时,正确录入相关信息,认真核对乘车人有效证件号码。