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火车票网上购票待核验【怎么办】

来源:铁行网 日期:2014-07-10

很多旅客在网上购票过程中,信息输入完毕时,突然被提示“身份信息待核验”,这让旅客很头疼也很费解。那么到底什么是身份信息待核验,火车票网上购票待核验怎么办?

所谓身份信息待核验就是指:持二代居民身份证的注册用户、常用联系人(乘车人),身份信息未经国家身份认证权威部门核验的。12306网上订票网站共把旅客的身份核验结果分为6种:网站www.12306.cn对注册用户和常用联系人(乘车人)进行身份信息核验后,持二代居民身份证的有“已通过”“待核验”和“未通过”三种状态,持按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的有“已通过”“请报验”“预通过”和“未通过”四种状态。

火车票网上购票待核验怎么办?

旅客需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路代售点查询办理身份信息核验。通过核验的,身份信息核验结果变更为“已通过”;未通过核验的,身份信息核验结果变更为“未通过”。“待核验”注册用户不能添加常用联系人(乘车人),不能购票。“已通过”注册用户不能为“待核验”常用联系人(乘车人)购票。

哪里可以办理身份信息核验?

中国铁路总公司所属铁路运输企业辖下办理客运售票业务的车站均可办理身份信息核验,请关注车站公告或车站售票处(厅)标识。

持二代居民身份证的注册用户和常用联系人(乘车人),二代居民身份证可自动识读且姓名中没有超长、生僻字、繁体字等情形的,也可以到中国铁路总公司所属铁路运输企业辖下的铁路代售点查询办理身份信息核验。