网上购买火车票动车票、高铁票、学生票、儿童票等，旅客可登录火车票网上订票官网12306。12306即指“中国铁路客户服务中心”，是全国火车票网上订票平台。很多旅客会把12306记错，小编在此再次强调：火车票网上购票官网为12306，网址为：kyfw.12306,cn。

值得注意的是：

1、旅客在12306.cn网站办理火车票购票、改签、退票等业务，需不晚于开车前2小时;如果购票距离开车点不足2小时，旅客则必须至火车站售票窗口办理。

2、旅客在12306.cn网站注册及购票时，可使用的有效身份证件包括：二代居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件，请按12306.cn网站的提示输入相关信息。购买学生票时，还须提供学校、优惠乘车区间等信息。

旅客新闻补充：

网上购买火车票取票需及时。

据了解，暑运客流高峰将在本周五前后出现,由于火车站正式开通了烟台至成都列车,并增开了发往泰山的临客,暑运期间铁路运输人数将有所增加,预计最大日均发送旅客量或将达到20000人。

从售票情况来看,本周末从烟台出发的旅客大多去往省内的济南、潍坊、泰山、兖州和菏泽方向,省外则主要集中在北京、西安、上海、佳木斯和贵州方向。

“11日(本周五)前后将迎来暑运高峰,截至目前,11日已经售票12000张左右,10日和12日售票都超过了10000张,其中将近八成的火车票通过网络售出。”工作人员介绍,多数乘客在网上购买车票以后并不急着换取纸质车票,而在发车前到站换取,“现在10日和12日都有5000多张车票未取,11日有6000多张。”为避免开车前形成扎堆取票的现象,旅客应尽早到火车票代售点、车站售票窗口和自动取票机换取纸质车票。