网上购买的火车票可不可以在代售点退票?在火车票代售点购票后，是否可以返回退票?关于代售点是否支持火车票退票问题，下面铁行网小编就同您详细了解。

火车站购买的火车票：

在火车站购买的纸质车票如果要退票，就只能在火车站办理退票，核收额定的退票手续费;

网上购买的火车票：

旅客在网上购买的火车票不可以在代售点退票。旅客要么直接在网上退票，要么就去火车站退票，核收一定的手续费。

代售点购买的火车票：

看到这，旅客们估计就得想了：在他们家买的票难道还不可以退?

事实就是：不可以。因为代售点目前只有订票、取票业务，还没有开发退票业务，所以哪怕您是在代售点买的票，也要到火车站退票。

补充：

在车站售票窗口换取本地乘车站车票时，不收取任何服务费;换取其他乘车地车站车票时，每张车票收取5元异地售票手续费。

在铁路代售点查询窗口换票时(包含本地和异地)，每张车票收取5元客票销售服务费。

在自动售(取)机上换票时，不收服务费。