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火车票代售点不能退票吗

来源:铁行网 日期:2015-07-31

火车票代售点不能退票吗

火车票代售点不能退票吗?在火车票代售点买了张车票但是因为一些原因无法出行想要退票,怎么退,代售点可以帮忙退票吗?看到这些问题小编只能遗憾地告诉您,代售点是不支持退票的哦。

现在根据铁道部门的相关规定,如果是网上购票,未取票且距离开车时间30分钟以上的可通过12306网站或到车站窗口办理改签或退票手续;已取票或据开车时间不足30分钟的需到车站窗口办理改签或退票手续。在代售点或者车站购票的若是要退票则需要去车站窗口进行退票。

火车票代售点不能退票吗?代售点的确是不可以退票的,而且退票是要收取一定手续费得哦!对开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费,开车前15天以上退票不收退票费。