铁行网 > 新闻资讯 > 铁路服务升级智能点餐

铁路服务升级智能点餐

来源:铁行网 日期:

小编获悉,铁路部门于近日升级了铁路点餐系统,升级之后,点餐将会更加人性化,具体内容来看下面介绍。

无需离座,下单就餐。这种酒楼和餐馆提供的便捷服务,如今对于乘坐列车的旅客,也可轻松享受到,3月24日,在广州开往张家界的T8316次列车上,旅客王先生在手机上打开点餐软件下单,不到10分钟,列车工作人员就送来3份热腾腾、香喷喷的套餐。这是国内首列开通手机点餐和送餐服务的列车,开创了列车餐饮服务的新纪元。

铁路作为一个服务行业,只有把服务做的更好才能吸引更多的旅客,才能抢占更多的市场。随着科技的发展,网络服务已普及到社会上的上至60岁的老人,下至5、6岁的孩童,“上网”已不再是一种时尚,而是以常态化进入了人们的生活。越来越多的科技产品进入到我们的生活中,为我们的生活提供着便利。铁路部门能积极想办法,将更多的科技带入到铁路的系统中来,这不仅能更好的服务大众,更彰显了铁路部门“服务于民、便利于民”之心。

众所周知,在火车上长途旅行是一个很枯燥的过程,但是随着广铁集团客运部门联合广州铁路文化广告总公司和江苏传瑞有信息科技有限公司共同研发的系统软件的问世,使我们可以在火车上看电影,听音乐,读新闻,给旅客一种在家的感觉。以前在火车上吃的都是些速食食品,既不好吃,又不卫生。现在车上推出订餐软件,可以随时在网上订餐,就可以使旅客能吃到热腾腾的饭菜,即便利又方便。“一键呼叫”也使紧急事件信息及时传递给列车上的工作人员,保证的信息的迅速准确的传达。总之,铁路一系列的升级服务,真正做到了让旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”,虽然现在这只是在广铁集团,但相信这些措施会越来越普及,会惠及每位乘客。

小编相信随着科技飞速发展,经济越来越发达,铁路部门也会相继推出越来越人性化的服务,得到更多旅客的肯定。