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铁路部门:老人网购火车票 优先安排下铺

来源:铁行网 日期:2014-10-18

网络订票

网购火车票,除了同行几人不能坐到一起外,最让人犯愁的莫过于家有老人却买不到下铺。昨天,铁路部门表示,12306网络售票系统经优化调整,能将多人同一订单购票的旅客安排在相邻的座位或铺位,还能凭身份证号识别60岁以上老年旅客,为其优先安排下铺。

为了乘坐火车时能让一家人在一起,很多旅客在网上订票时可能都经历过这样的周折:网购火车票后,若几位乘车人不在一起,就放弃订单从新选择,取消订单三次后账户被暂时锁死,再用家人的身份证号重新注册新账户继续刷票,直到满意为止。

昨天,铁路部门表示,针对这种状况,已经优化调整12306网络售票系统,作出上述调整。但是,这两类“优先安排”必须在车票有富余的车次才能实现,也就是说,当车票剩余较多时,系统会遵循此原则,但在类似春运等客流高峰时,购票者还是很难实现“同行者邻座”或“老年人优先下铺”等期望。