铁路推出互联网购票送票上门服务，北京铁路局于9月20日起在北京地区推行网购火车票快递上门服务，铁路快递送票服务解决取票难问题。

铁路部门从窗口售票到互联网售票，再到试点送票，铁路部门经历着一系列变化，对于乘客而言，确实是越来越方便了。

据介绍，车票快递上门服务的对象是通过中国铁路客户服务中心网站购票后，自愿选择快递上门业务的购票人。车票快递服务费比照快递企业按照国家有关规定确定，网站代为收取。

自从铁路部门推出网络售票的举措，在便捷度和时间效率上均有提升，越来越多的旅客选择网络购票。但是，每次取票时，需要到火车站自助取票机或售票窗口排队取票，等、排、候的环节着实费一番功夫。如今，推出网购车票快递上门服务，不仅简化了旅客购票流程，还减轻了旅客购票的负担，节省了旅客出行时间，足不出户，就可以购票成功，让购票更加快捷。

中国铁路总公司作为一个大型国有企业只有面向市场，融入市场，以市场为平台和契机满足人民群众日益增长的出行需求，才能够不断快速发展壮大。铁路的这次试点送票上门，是一次面向市场的大胆尝试。