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电话订火车票逐渐成冷门

来源:铁行网 日期:2014-08-14

如今,购买火车票已有多种方式,不过火车站购票窗口仍是多数旅客的选择。昨日,昆明铁路局公布一组数据显示,2013年,使用网购、电话、自助售票机、代售点方式购票量占全年售票总量的35.3%,这意味着有64.7%的车票是旅客去火车站窗口排队购买的。

通过电话订票者最少

每逢节假日,不少旅客都提前上12306网站或者通过电话抢票,因为从火车票的预售期来看,通过互联网和电话预订火车票的预售期要比去火车站窗口或者代售点购票提前2天。按常理,这对于需要抢票的旅客来说通过新兴的购票方式绝对要比去火车站购票靠谱,对于没时间出门排队买票的旅客来说也很便捷。不过,从昆铁公布的去年和今年7月各种方式购票量比例来看,却出乎大家意料。

去年,有64.7%的火车票都是通过昆铁管内各火车站的售票窗口售出的,到了今年暑运7月份,通过新兴方式购票的人群逐渐在增多,使用互联网、手机客户端、自助售票机、代售点购票的人群均有所上升,只有使用电话订票的人群有所下降。今年7月只有0.4%的人群使用电话订购火车票。

尽管今年7月通过火车站窗口售出火车票的人群比去年下降了12.6%,但从窗口购买火车票仍是多数人的首选。“从全国其他铁路局的火车票售票比例来看,使用新兴方式购买火车票的旅客基本都超过了购买火车票总量的50%,但云南旅客还是比较依赖去火车站窗口排队购票这一传统方式。”昆铁的相关人士说,从昆铁管内的火车站来看,昆明站丽江站大理站的旅客使用新兴方式购票的比例高于辖内其他火车站,分析来看主要源于省外旅客来昆明、大理、丽江自由行,会通过互联网、电话、手机客户端等预订火车票。