有了电脑，旅客网上买票也方便了很多。12316(12306)网上订票前，旅客可以查询详细的票价信息、时刻表信息、余票信息等。网上订票后，旅客继续在12316(12306)网上查询火车票订单，查阅火车票信息。

细心的朋友可能已经发现，小编在写12316时，后面还加了个(12306)，这是为什么呢?因为，火车票订票网站并不是叫12316，正确的应该是“12306”，旅客可以记错了。

12316(12306)火车票查询步骤：

1、打开网址：kyfw.12306.cn，进入12306官网首页。如下图所示，点击“我的12306，已完成订单(改/退)”;

2、旅客可以按照“订票日期查询”和“乘车日期查询”两种方式查询，最后找到需要的订单。

以上对12316(12306)火车票查询步骤的介绍，您是否看清楚了呢?