铁行网为您整理以下注意事项，助您更好的在火车票网上购票。

1、旅客最多可以提前20天在网上预订火车票，提前25天在网上预订临客票;

2、火车票网上订票网站12306的服务时间是7：00~23：00，旅客不得在此时间段之外预订车票等;

3、网上购票共有16个时间点，旅客订票前需提前了解所购车票的放票时间。其中，自2014年1月8日起，所有动车组列车(C、D开头车次)车票统一于11:00起售，所有高铁列车(G开头车次)车票统一于14:00起售;

4、购票人要先注册成为12306.cn网站用户，才能为自己或他人购票。注册时，请正确录入相关信息，并认真核对;

5、在12306.cn网站办理购票、改签、退票等业务，均不晚于开车前2小时;在开车前2小时之内，均须到车站售票窗口办理;

6、在12306.cn网站注册及购票时，可使用的有效身份证件包括：二代居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件，请按12306.cn网站的提示输入相关信息。购买学生票时，还须提供学校、优惠乘车区间等信息;

7、 一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，但使用同行成年人的有效身份证件信息为乘车儿童购买儿童票的除外。

8、网站提示身份信息核验状态为“已通过”“请报验”、“预通过”的注册用户均可以为自己或他人购票。登录后，请将您的朋友添加为常用联系人(乘车人)，准确输入其姓名、有效身份证件类型和号码，网站提示其身份信息核验状态为“已通过”“请报验”、“预通过”的，即可按网站的相应提示操作购票。

持按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户，只能为按规定可使用的有效护照、、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的常用联系人(乘车人)购票。